LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en cada apuesta

En inbet, tu información personal y tus transacciones están cifradas desde el primer momento en que abres tu cuenta. Hemos estructurado nuestra política de privacidad para que sepas...

Encriptación de extremo a extremoDatos locales en servidores segurosTransparencia total en cada paso
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inbet Cómo protegemos tus datos en cada apuesta

Lo que recopilamos y por qué

inbet recopila tu nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de tu cuenta bancaria para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y gestionar retiros. También registramos tu actividad en la plataforma—qué juegos abres, cuándo conectas, tus patrones de juego—para mejorar la seguridad de la cuenta y detectar fraude. Tus datos se almacenan de acuerdo con

las regulaciones aplicables en regiones donde operamos. No vendemos tu información a terceros; la compartimos únicamente con procesadores de pago autorizados y, cuando es requerido por ley, con autoridades competentes en las jurisdicciones donde la plataforma opera.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTÁCTANOS PARA PRIVACIDAD

Canales para preguntas sobre tus datos

Si tienes dudas sobre qué información tenemos, cómo la usamos o deseas solicitar acceso a tus datos personales, nuestro equipo de privacidad está disponible. Puedes escribir directamente a nuestro correo de soporte...

Correo de privacidad Envía tu solicitud a [email protected] y recibirás respuesta en un plazo de cinco días hábiles. Incluye detalles específicos sobre tu consulta y el tipo de información que solicitas.
Chat en vivo Accede al chat de soporte en tu cuenta de inbet. Los agentes pueden ayudarte con preguntas generales sobre privacidad y dirigirte al departamento correcto si necesitas una solicitud formal.
Centro de ayuda Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre privacidad dentro de la plataforma. Encontrarás respuestas a dudas comunes sobre cómo protegemos tus datos.
SEGURIDAD Y CONFIANZA COMPROBADAS

Cómo construimos confianza en privacidad

Nuestra política de privacidad no es solo un documento legal; es el reflejo de cómo operamos cada día. Implementamos cifrado en todas las transacciones, auditamos regularmente el acceso...

Cifrado SSL 256-bit

Todas las conexiones entre tu dispositivo y nuestros servidores usan encriptación de grado bancario. Nadie puede interceptar tus credenciales o...

Auditorías de terceros

Realizamos revisiones periódicas de seguridad con firmas externas especializadas. Los informes verifican que nuestros sistemas cumplan estándares internacionales de protección...

Acceso restringido

Solo personal autorizado dentro de inbet puede acceder a información sensible. Cada acceso se registra y se revisa para detectar...

Retención de datos limitada

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Después de que cierres tu cuenta, mantenemos registros solo si la ley...

Transparencia en cambios

Si modificamos esta política, te lo comunicamos con al menos 30 días de anticipación. Puedes revisar el historial de cambios...

Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. inbet procesa estas solicitudes en el...

Cómo se alinea nuestra privacidad con regiones

inbet mantiene una política de privacidad coherente en todas las regiones donde operamos, con ajustes específicos donde la ley local lo requiere. Aunque los detalles pueden variar ligeramente...

México
Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Tus datos se tratan de acuerdo con principios de legalidad, consentimiento y confidencialidad.
Depósitos OXXO
Cuando depositas por OXXO, inbet no almacena detalles de la transferencia más allá de lo necesario para confirmar tu transacción. El pago se registra y se vincula a tu cuenta, no a tu identidad bancaria.
Retiros por SPEI
Los retiros por SPEI requieren que verifiques tu cuenta bancaria una sola vez. Una vez verificada, los datos se mantienen cifrados y solo se usan para procesar salidas de fondos.
Mercado Pago y CoDi
inbet no almacena credenciales de Mercado Pago ni CoDi. Estos datos se transmiten directamente al proveedor de pago; inbet recibe solo la confirmación de que la transacción fue exitosa.
Historial de juego
Tu actividad en vivo, apostas deportivas y sesiones de tragamonedas se registran solo en tu perfil. No se vende a terceros ni se usa para marketing sin tu consentimiento explícito.
Cookies y seguimiento
inbet usa cookies funcionales para mantener tu sesión abierta y mejorar la experiencia. Los datos de seguimiento se usan internamente; no se comparten con redes publicitarias sin tu autorización.
Contacto y soporte
Cuando contactas a nuestro soporte, los registros de conversación se mantienen en tu cuenta durante un año para referencia. Después se elimina automáticamente según nuestro calendario de retención.
ELEMENTOS CLAVE DE LA PLATAFORMA

Qué ves cuando proteges tu privacidad en inbet

Cuando abres inbet, los elementos de privacidad funcionan en segundo plano. Tu interfaz muestra opciones claras para actualizar datos personales, revisar tu historial de transacciones y configurar preferencias...

Panel de privacidad Accede desde tu perfil para ver exactamente qué datos tiene...
Autenticación de dos factores Activa un segundo nivel de seguridad con un código enviado...
Dispositivos conectados Revisa qué computadoras, tablets o teléfonos han accedido a tu...
Preferencias de comunicación Controla si inbet puede contactarte por correo o SMS para...
Historial de transacciones Descarga un registro de todos tus depósitos, retiros y cambios...
Carga de documentos Si necesitas probar tu identidad o dirección para una solicitud...

Preguntas frecuentes sobre cómo inbet maneja tus datos

inbet solo comparte información personal si recibe una orden legal válida de una autoridad competente en una región donde operamos. Notificamos al usuario cuando esto ocurre, excepto si la ley lo prohíbe. Nunca compartimos datos sin fundamento legal.

Tras cerrar tu cuenta, inbet retiene información mínima durante siete años si es requerido por ley de blanqueo de capitales. El resto se elimina en 30 días. Puedes solicitar eliminación acelerada si no hay restricciones legales vigentes.

No. inbet no vende datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Tus datos se usan únicamente para operar tu cuenta, procesar pagos, cumplir leyes y mejorar seguridad. Nunca se comercializa.

Cuando depositas por OXXO o retiras por SPEI, esos detalles bancarios no se almacenan en los servidores de inbet. Solo se transmiten cifrados al procesador de pago. inbet recibe confirmación de éxito, no tus credenciales.

Sí. Envía una solicitud formal a [email protected] e inbet te proporcionará un archivo con toda tu información en formato portátil dentro de 15 días hábiles, como lo exige la ley de protección de datos.

inbet usa cookies funcionales para mantener sesiones y mejorar experiencia. No vendemos datos de seguimiento a redes publicitarias. Si prefieres limitar cookies, configura esto en tu navegador o contacta a soporte.

inbet notifica inmediatamente a los usuarios afectados si hay una brecha de seguridad confirmada. Proporcionamos pasos para proteger tu cuenta, incluyendo cambio de contraseña y activación de autenticación adicional.